Hotel Augusta KG
ALMA im Hotel Augusta
Fasanenstraße 22
10719 Berlin
Die persönlich haftende Gesellschafterin [Name]
Telefon: [+49 30 …]
E-Mail: [info@alma-sol.de]
WhatsApp: [+49 …]
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRA [Nummer]
gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE [Nummer]
Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin, Ordnungsamt, [Anschrift laut Erlaubnisbescheid]
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Hotel Augusta KG, ALMA im Hotel Augusta, Fasanenstraße 22, 10719 Berlin, vertreten wie im Impressum angegeben.
Telefon: [ … ]
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Seiten, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Durchführung von Verträgen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
Fragen Sie im Namen eines Unternehmens an (etwa für eine Firmenfeier), wird Ihr Arbeitgeber unser Vertragspartner. Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten als Ansprechpartner stützen wir dann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der Anfrage und der Abwicklung des Vertrags mit Ihrem Unternehmen.
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der jeweilige Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Dies ist für die Auslieferung der Seite und deren Sicherheit technisch erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden vom Anbieter nach [Frist] gelöscht.
Hosting mit Gamma: Einzelne Seiten, insbesondere Aktionsseiten wie weihnachtsfeier.alma-sol.de, erstellen und veröffentlichen wir mit dem Dienst Gamma der Gamma Tech, Inc., 2261 Market Street #4544, San Francisco, CA 94114, USA. Gamma verarbeitet die Abrufdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Dabei werden Daten in die USA übermittelt (siehe Abschnitt 12).
Hosting der Hauptseite: alma-sol.de wird bei [Anbieter, Anschrift] gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Technisch notwendige Cookies und Speicherzugriffe setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ein, ohne dass es Ihrer Einwilligung bedarf. Alle anderen Cookies, insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Einwilligungsbanner erteilen und dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Für Anfragen zu Veranstaltungen und Reservierungen nutzen wir in unsere Seiten eingebundene Formulare des Dienstes Tally der Tally BV, [Anschrift], Belgien. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, Personenzahl, gewünschte Leistungen, Anmerkungen) sowie technische Daten des Absendevorgangs. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Ansprechpartner von Unternehmen lit. f, siehe Abschnitt 3).
Tally speichert Formulardaten verschlüsselt auf Servern in der EU und ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Für den Versand von Benachrichtigungs-E-Mails setzt Tally den Dienst SendGrid (Twilio Inc., USA) ein; hierbei können Formularinhalte in die USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 12).
Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa zu Allergien oder Unverträglichkeiten. Diese Angaben stimmen wir nach der Buchung gesondert mit Ihnen ab (siehe Abschnitt 9).
Eingehende Anfragen übertragen wir in eine interne Anfrage- und Buchungsübersicht bei [Google Sheets der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland], um Termine zu koordinieren und Doppelbuchungen zu vermeiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
WhatsApp: Sie können uns über WhatsApp Business kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, gegebenenfalls Ihr Profilbild und den Inhalt Ihrer Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). WhatsApp verarbeitet Metadaten der Kommunikation in eigener Verantwortung; dabei können Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 12). Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir nutzen WhatsApp Business auf einem Gerät ohne Zugriff auf ein Adressbuch mit Kontakten Dritter. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten. Die Kontaktaufnahme ist freiwillig; Sie erreichen uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon.
E-Mail und Telefon: Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird bei [Anbieter] betrieben.
Nach der Buchung verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten, insbesondere Rechnungsanschrift, Ablaufwünsche, Personenzahl und Menüauswahl (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten sind Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO). Wir erbitten sie möglichst zusammengefasst ohne Namenszuordnung („drei vegetarisch, eine Person glutenfrei“). Ist eine Zuordnung zu einer Person nötig, verarbeiten wir sie nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), ausschließlich für die Speisenzubereitung, und löschen sie nach der Veranstaltung.
Buchen Sie zusätzlich Hotelzimmer im Hotel Augusta, gelten die Datenschutzhinweise des Hotels für Beherbergungsleistungen einschließlich der Pflichten nach dem Bundesmeldegesetz.
Wir unterhalten Präsenzen bei [Instagram / Facebook] der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Für die Verarbeitung von Besucherdaten, aus denen der Plattformbetreiber Statistiken („Insights“) erstellt, sind wir mit dem Plattformbetreiber gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung stellt Meta unter [Link zum Page Insights Controller Addendum] bereit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Gästen und Interessenten. Auf unseren Seiten setzen wir keine Social-Media-Plugins ein, die beim bloßen Seitenaufruf Daten übertragen; Verweise auf unsere Profile sind einfache Links.
Ihre Daten erhalten innerhalb unseres Hauses nur die Mitarbeiter, die sie für die Bearbeitung benötigen. Extern erhalten Daten nur die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter sowie, soweit erforderlich, unsere Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Empfänger danach zertifiziert ist (Art. 45 DSGVO), im Übrigen auf Grundlage der von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, löschen wir spätestens [sechs] Monate nach dem angefragten Termin. Daten aus Buchungen speichern wir bis zur vollständigen Abwicklung und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen: Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre (§ 257 Abs. 1 Nr. 2, 3, Abs. 4 HGB; § 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, Abs. 3 AO), Rechnungen und sonstige Buchungsbelege acht Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 3 AO), jeweils ab dem Ende des Kalenderjahres. WhatsApp-Verläufe löschen wir nach Abschluss des Vorgangs, soweit sie nicht als Geschäftsbrief aufzubewahren sind.
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
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ALMA im Hotel Augusta · Berlin-Charlottenburg
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